１．データから考える医療経営
救急救命士の確保に積極的な施設
 株式会社メディチュア　
 代表取締役　渡辺 優
キーワード：救急搬送／タスクシフティング・タスクシェアリング／人材配置

２．意外と知らない介護経営のポイント
稼働率を上げるためのパンフレット見直しの視点
 株式会社メディックプランニング　
 代表取締役　三好貴之
キーワード：広報ツール／ケアマネジャー／地域包括支援センター

３．請求業務のポイント解説
「外来迅速検体検査加算」の運用の留意点
 株式会社ウォームハーツ　
 古矢 麻由
キーワード：検体検査実施料／院内検査／コンピュータチェック

４．クリニック相談コーナー
地域から選ばれているクリニックが実践している患者対応のポイント
 合同会社ＭＡＳパートナーズ
 代表社員　原 聡彦
キーワード：患者満足度／コミュニケーション力／チーム医療

５．人事・労務　ここは知っておきたい
職群管理の目的と最近聞かれる課題と対策
 株式会社Ｔｏ Ｄｏビズ
 代表取締役　篠塚 功
キーワード：人事制度／評価要素／人材マネジメント

６．組織力が高まるケーススタディ
同情と共感～なぜそう考えるか知ろうとする～
 株式会社メディフローラ
 代表取締役　上村久子
キーワード：信頼関係の構築／組織づくり／ケーススタディ